안녕하세요 주차컨설턴트 덕스파킹스토리 김영덕입니다.맨땅 주차장은 조성 비용이 저렴하다는 장점이 있는 반면 토지 이용이 효율적이지 않다는 단점도 있습니다.대형마트의 경우 맨땅주차장보다는 주차전용 건축물을 선호하는 편인데, 오늘은 맨땅 부설 주차장인 별내농협 무인주차장을 사례로 리테일 맨땅주차장에 대해 포스팅하고자 합니다.
별내농협본점 경기도 남양주시 별내2로 117 별내농협종합청사
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<캐노피 설치>
맨땅 부설주차장의 단점1. 토지이용의 한계2. 기상조건
비싼 땅을 사서 맨땅 주차장을 운영한다면 그 수익으로 토지 이자도 감당하기 어렵습니다.건물을 건축하고 분양하거나 주차 전용 건축물을 조성하여 더 높은 수익을 얻을 수도 있습니다.맨땅 주차장은 눈비가 올 경우 고객 보호 측면에서도 주차 전용 건축물보다는 좋지 않습니다.
<대형 나대지 주차장
맨땅 부설주차장의 장점1. 저렴한 조성비용2. 철거용이공터 주차장의 최고 장점은 단연 저렴한 조성 비용입니다.바닥포장, 스토퍼설치, 라인도장 후 무인주차관제장비를 설치하여 운영하기만 하면 끝입니다.건물 부설 주차장은 지하 토목 공사비에 막대한 비용이 투자됩니다.주차장을 철거하고 다른 사업을 함에도 불구하고 철거비와 철거 시간이 많이 투입되지 않습니다.<리테일 나대지 부설주차장>리테일 부설 주차장 특성 주차장 매출이 낮고 출입 차량이 많다.마트에서 물건을 구입하면 구매금액에 따라 무료주차를 제공하는 주차장이 많습니다.물건을 구입했는데 무료 주차 규정이 없어 주차비를 지불해야 한다면 아마 그 마트의 매출은 크게 감소할 것입니다.고객이 차를 가져와야 많은 것을 살 수 있고 객단가가 상승합니다.일반적으로 리테일은 무료 주차가 많기 때문에 주차 매출이 낮은 경우가 많습니다.경기도권 대형마트 주차장 매출도 월 몇 백만원에 불과합니다.<차번인식기>리테일 주차장은 월 정기 고객이 거의 없습니다.대부분 방문객으로 한두 시간 물건을 구입하고 출차합니다.이 때문에 입출금 대수가 많고 회전이 빠릅니다.고객이 많을수록 주차 관제 장비 과부하가 걸리고 오류도 발생하기 쉬워집니다.리테일 부설 주차장은 콜센터 민원, 할인에 따른 업무도 많습니다.<게이트 일체형 차번 인식기>리테일 무인주차관제장비에서 중요한 점 1. 내구성 2. 유지보수 3. 콜센터내구성이나 대지에서도 건축물에서도 리테일에 적용되는 무인주차관제장비에서 가장 중요한 것은 당연히 내구성입니다.월 수만 대가 드나드는 현장도 있지만 게이트 강성이 약하면 잘 부러지고 오작동으로 인해 게이트가 만세(오픈)를 부르는 현상을 볼 수 있습니다.일반적인 리테일 주차장은 매출이 작기 때문에 매출은 그렇다 치더라도 주차 관리가 되지 않는 것이 큰 문제입니다.예를 들어 열린 출차 게이트에 입차 차량이 진입하여 사고가 날 수도 있습니다.<무인주차시스템>2. 유지 보수 내구성이 좋으면 유지 보수를 하는 것 자체가 줄어듭니다.그러나 무인 주차 관제 장비도 기계이기 때문에 사고, 파손이 없을 수는 없습니다.이런 경우 하루 이틀 이내에라도 유지보수가 필요합니다.과거 주차관제장비 업체 중 유지보수가 제대로 이뤄지지 않아 기업 이미지가 나빠져 도산한 사례도 많습니다.자금이 없으면 유지보수를 하고 싶어도 제대로 안 돼요.주차관제장비업체 선정 시 자금력이 있고 유지보수 인력이 많은 장비업체를 이용하는 것을 권장합니다.<주차장 내 CCTV>3. 콜센터 장비 오류로 차량이 출차할 수 없는 경우 최대한 빨리 콜센터와 통화하여 게이트를 열어야 합니다.주차요금 천원이 중요한 게 아니라 장비 문제로 고객이 출차할 수 없는 게 문제입니다.매장의 신뢰도가 손상되기 때문입니다.콜센터는 민원뿐만 아니라 정기권 관리, 할인권 관리를 처리하는 경우도 있어 매출 증대에서도 중요합니다.최근 주차장 운영사 현장이 늘어나면서 콜센터로 연결이 어려운 경우가 있습니다.콜센터 응대 능력도 무인주차장 운영에 중요한 요소입니다.<하나로마트 별내농협 본점 주차요금>하나로마트 별내농협 본점 주차요금 10분당 30,000원/1일 1,000원하나로마트 별내농협 본점 주차요금입니다.10분당 30,000원 / 하루 1,000원. 비싸네요.이 요금제들은 주차요금에서 수익을 얻는 것이 아닙니다.우리 농협 고객만 편하게 주차해 주세요. 구매고객이아니면들어오지마세요라는뜻입니다.구매하신 고객님들은 어차피 구매금액에 따라 할인이 되기 때문에 주차요금을 내는 고객님들은 많지 않을 것이고 주차장 매출도 크지 않을 것입니다.<무인정산기와 후문 주차시스템>주차시스템 출입구 2SET하나로마트 별내농협 본점 주차장은 경기권 나대지 주차장으로는 큰 규모입니다.출입구 하나에서는 정체가 발생할 수도 있고, 고객의 차량 접근이 편할수록 매출이 올라가기 때문에 출입구를 2개로 구성하고 있습니다.100~200대 규모의 주차장은 출입 차량이 많아도 1개 출입구면 충분합니다.별내농협 본점은 고객 편의를 위해 주차 시스템을 좀 더 설치한 것 같습니다.<사전정산기>사전 정산기 위치 고객이 집객할 수 있는 장소하나로마트 별내농협 본점은 2개의 출입구뿐만 아니라 사전 정산기도 설치하고 있습니다.사전 정산기는 설치 위치를 잘못 선정하면 효용 없이 비용만 투자되는 경우도 있습니다.고객이 다니지 않는 곳에 정산기를 설치하면 당연히 이용자가 많지 않을 것입니다.가끔 그런 현장이 있어요.별내농협 사전정산기는 단 하나뿐인 출입구 바로 앞에 설치하여 이용효율이 높습니다.과거에는 사전정산을 잘 몰라서 출구정산을 이용하는 경우가 많았지만 지금은 많은 분들이 사전정산기를 이용하고 있습니다.출구정산은 카드 삽입하는데 조금 불편하기도 하고 뒷차가 기다리면 마음도 불편합니다.<무인주차시스템>공터 부설 주차장은 땅값이 비싼 곳에서는 어렵다.지하 주차장 건설 토목비가 더 싸다위에서 언급한 시피 대부분의 고객이 무료 주차를 부여받고 무료로 출차하기 때문에 출입구에서의 혼잡은 없었습니다.하지만 이 현장이 남양주시 별내가 아니라 서울 시내에 위치했다면 이야기는 다를 것입니다.주차 차량도 많았을 테고 주차 매출도 꽤 있었을 거예요.서울 중심부에서 이 정도 규모의 부설 나체 주차장을 운영하는 것은 거의 불가능합니다.땅값 이자도 안 나오니까요.그래서 중심지에서는 지하 부설 주차장이 많죠.<나대지 주차장>오늘은 리테일 나대지 무인주차장의 특성과 시스템에 대해 알아봤습니다.예전에 리테일에 무인주차장을 처음 보급했던 그때가 생각나네요.과거에는 리테일 주차장을 운영하는 것이 정말 힘들었지만, 지금의 시스템이었다면 과거보다는 한층 쉽게 무인 주차장을 운영할 수 있었을 것입니다.이상 주차컨설턴트 덕스파킹스토리 김영덕이었습니다.감사합니다。오늘은 리테일 나대지 무인주차장의 특성과 시스템에 대해 알아봤습니다.예전에 리테일에 무인주차장을 처음 보급했던 그때가 생각나네요.과거에는 리테일 주차장을 운영하는 것이 정말 힘들었지만, 지금의 시스템이었다면 과거보다는 한층 쉽게 무인 주차장을 운영할 수 있었을 것입니다.이상 주차컨설턴트 덕스파킹스토리 김영덕이었습니다.감사합니다。